Der Katalog umfasst die Gesamtheit der vom SCC erbrachten Dienstleistungen. Die Services sind zur besseren Übersichtlichkeit und leichteren Zuordnung in Kategorien zusammengefasst.
Er gibt Auskunft über die Leistungsmerkmale und Nutzungsmodalitäten (Nutzergruppen, Antrag). Darüber hinaus werden weiterführende Informationen und Hilfestellungen (z. B. Anleitungen) nach und nach bereitgestellt.
Service: Servermanagement
| Beschreibung | Bereitstellung von überwiegend virtuellen und einzelnen physischen Plattformen für die Realisierung von IT-Diensten |
|---|---|
| Beschreibung im Web | Virtualisierung & Server-Betrieb |
| Zielgruppe | Serveradmins der BUW und HfM |
| Betriebs- und Servicezeiten | Betriebszeiten: 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche Servicezeiten: Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr |
| Anwendungsszenarien | - |
| Beantragung und Zugang | Server beantragen: cmdb.scc.uni-weimar.de/blade/ VMware® VSphere: https://vc.in.uni-weimar.de/ui/ Server- und Inventardatenbank: cmdb.scc.uni-weimar.de/inventar/ |
| Hinweise zur Nutzung und Konfiguration | - |
| Lebenszyklus von Inhalten | - |
| Hilfe und Support |
Nutzerservice Ticket: Formular »Serviceanfragen und Störungsmeldungen« unter www.uni-weimar.de/de/universitaet/struktur/zentrale-einrichtungen/scc-rechenzentrum/service/support/ E-Mail: nutzerservice@uni-weimar.de Tel.: +49 (0) 36 43/58 24 24 Servicezeiten: Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr |