IP-Telefonie

1. Eingabe der Rufnummer. Dann drücken des Softkey »wählen« oder abheben des Hörers.
2. Während des Wählens kann jederzeit mit dem Softkey »<<« die Rufnummer korrigiert werden.
3. Amtsholung erfolgt bei Berechtigung durch vorherige Eingabe einer "0"

Ein Anruf kann mit oder ohne Konsultation (Rückfrage vor der Vermittlung) übergeben werden:

• Softkey »überg.« + Nummer + ggf. Konsultation + 2tes mal Softkey »überg.«

Während der Konsultation kann der Teilnehmende zurückgenommen werden:

• Softkey "Rufende" + Softkey »Heranholen«

• Eine Rufumleitung kann durch Drücken des Softkey »Rufuml.« und die Eingabe der 6-stelligen internen Rufnummer bzw. der evtl. vorhandenen Schnellwahltaste erfolgen.
• Rückgängig gemacht wird dies durch einfaches Drücken des Softkeys »Rufuml.«.
• Eine Rufumleitung ist immer vom Rufumleitungsziel durchbrechbar, d.h. wenn Teilnehmer 581001 auf 581002 umleitet, kann ihn 581002 trotzdem erreichen, alle anderen Anrufe gehen auf die 581002.
• Externe Umleitungen verursachen Kosten beim Umleitenden.

• Eingabe der Rufnummer und drücken des Softkey »wählen« oder abheben des Hörers
• Nach dem Melden der Gesprächspartner*innen sind die Softkey »Weiter« und »Konfer.« zu drücken, nun gibt man die Rufnummer des nächsten Teilnehmenden ein und drückt nach dessen Melden den Softkey »Konfer.«.
• Dies ist für bis zu 8 Teilnehmer intern oder extern möglich.
• Über die Softkey »Weiter« + »Konflist« kann die Auflistung der Teilnehmenden angezeigt werden.

• Dieser Service steht systemweit für alle Telefone zur Verfügung, allerdings nicht bei Anrufen in das öffentliche Telefonnetz.
• Während des Rufens zum Teilnehmenden die Softkey »Rückruf« + »Beenden« betätigen, dann gibt es beim nächsten Auflegen des Hörers von den gewünschten Gesprächspartner*innen eine Signalisierung.
• Nach der Signalisierung wird der Softkey »wählen« betätigt, dadurch klingelt es beim gewünschten Teilnehmenden.

• Alle Nutzenden besitzen ein persönliches Verzeichnis. Der Zugang entspricht dem allgemeinen Nutzeraccount an der Bauhaus-Universität.
• Dieses Verzeichnis ist am Telefon durch Auswahl von »directories« und »Persönliches Verzeichnis« sowie Eingabe einer Benutzer-ID und PIN abrufbar.
• Einträge können über https://pubphone.net.uni-weimar.de/ucmuser hinzugefügt werden.
• Je Eintrag sind 3 Kontaktrufnummern einpflegbar.
• Alle Nutzenden haben über https://pubphone.net.uni-weimar.de/ucmuser Zugriff auf die Einstellungen seines Telefons.

• Für jedes VoIP-Telefon ist ein eigener Anrufbeantworter (Voicebox) einrichtbar.
• Bitte beantragen Sie den Anrufbeantworter durch eine E-Mail an nutzerservice[at]uni-weimar.de. Die Zugangsdaten werden Ihnen dann übermittelt.
• Die Konfiguration, das Besprechen und das Abhören des Anrufbeantworters wird durch die »Nachrichtentaste« am Telefon aktiviert.
• Die Konfiguration ist Sprachmenü geführt.
• Unter dem Link http://voicemail.uni-weimar.de lassen sich verschiedene Einstellungen vornehmen. (Aus technischen Gründen entspricht der Zugang nicht dem allgemeinen Nutzeraccount an der Bauhaus-Universität.)
• Durch drücken des Softkey »Rufuml.« und der Nummer »1030« wird der Anrufbeantworter aktiv.
• Zum Deaktivieren des Anrufbeantworters ist der Softkey »Rufuml.« zu drücken.
• Bei eingegangenen Nachrichten erleuchtet die »Nachrichtenlampe« rot. Eingehende Sprachnachrichten können parallel an eine E-Mail-Adresse versandt werden.
• Abgehörte Nachrichten werden im Voice-Mail-Server automatisch nach 4 Tagen gelöscht.
• Sollte die »Nachrichtenlampe« nach abhören der Nachricht nicht erlöschen, so sind am Telefon die Ziffern 9 0 0 1 und der Softkey »Wählen« zu betätigen.

• Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit der Zuweisung einer Fax-Box. Diese ist unter nutzerservice[at]uni-weimar.de zu beantragen und setzt eine bestehende Voicebox voraus (siehe Punkt »Anrufbeantworter (Voice-Mail)«).
• Der Fax-Empfang ist unter der Rufnummer 03643/5814-XXXX möglich, wobei »XXXX« der 4-stelligen eigenen Rufnummer entspricht.
• Der Fax-Versand vom PC erfordert die Installation einer Software durch die zuständigen Administrator*innen auf dem Arbeitsplatzrechner.
• Unter dem Link http://fax.uni-weimar.de lassen sich verschiedene Einstellungen vornehmen. (Aus technischen Gründen entspricht der Zugang nicht dem allgemeinen Nutzeraccount an der Bauhaus-Universität.)