Service catalogue

Icon service catalogue

The catalogue covers all the services provided by the SCC. The services are grouped into categories for better clarity and easier allocation.

It provides information on the features and modalities of use (user groups, application). In addition, further information and assistance (e.g. instructions) will be added in succession.

Service: Bauhaus.Chat

Description

Betrieb einer Instant-Messaging-Platform (Chat)

Description on the webhttps://chat.uni-weimar.de/docs/first-steps/
Target audienceAngehörige der BUW
Operating and service hoursBetriebszeiten: 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche
Servicezeiten: Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr
Application scenarios

Kommunikation mittels BUW-Login mit Angehörigen der Bauhaus Universität und anderer Hochschulen und Universitäten sowie weiteren Matrix-Nutzenden (bspw. akademischen Partner:innen) per Chat sowie Audio-/Video-Telefonie

Application and access

Eine Registrierung von Accounts (wie vllt. von anderen Matrix-Servern bekannt) ist hier an der Bauhaus-Universität nicht möglich, da den Dienst ausschließlich Personen mit BUW-Login nutzen können.

Instructions for use and configuration

https://chat.uni-weimar.de/       (Login)

Erste Schritte : Bauhaus.Chat Dokumentation (uni-weimar.de)

https://chat.uni-weimar.de/docs/clients/desktop/

 

Wir empfehlen die Nutzung des Element Desktop-Clients, weil so zahlreiche Probleme, die bei dem Nutzen der Verschlüsselung entstehen können, vermieden werden können.

Content life cycle

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Help and support

Nutzerservice

Ticket: Formular »Serviceanfragen und Störungsmeldungen« unter

www.uni-weimar.de/de/universitaet/struktur/zentrale-einrichtungen/scc-rechenzentrum/service/support/

E-Mail: nutzerservice@uni-weimar.de

Tel.: +49 (0) 36 43/58 24 24 Servicezeiten: Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr