IFD:Designing For Action/Nutzerforschung

Aufgabenstellung

Hier eure Hausaufgaben: Bis in spätestens 2 Wochen sollen alle Interviews im Kasten sein - d.h. ihr habt die Resultate und die dadurch beeinflussten Entscheidungen ausformuliert vor euch. (Zum ausformulieren nächste Woche mehr)

Bis Mittwoch nächste Woche sollt ihr:

• Pro Person zwei Interviewpartner vorweisen können. Achtet Darauf passende Nutzer zu finden. Wenn ihr z.B. Zitate und Referenzen sammel unterstützen wollt sollten eurer Nutzer z.B. Erfahrungen im wiss. Arbeiten haben, oder sonstige Motivation um Zitate und Referenzen zu sammeln.
• Beispielfragen: Sammelt ein paar Fragen, die ihr in den Interviews stellen könntet.

Jeder sollte mindestens eine Frage beisteuern.

Obwohl ihr euch in den Interviews nicht nach einem festen Plan richtet ist es sehr hilfreich, sich vorher Gedanken darüber zu machen.

Fragen, für die Interviews

Ich habe als Hilfe mögliche Bereichen für die Fragen angegeben - ihr könnt die Kategorien gerne erweitern oder Fragen hinzufügen, die nicht in deie Kategorien passen.

Bitte denkt daran, dass es in den Interviews darum geht,

• Motivationen und Ziele
• Momentane Arbeitsweise und Probleme

herrauszufinden.

Vera, Mischa, Max

hier

Bookmarks

Warum wird gebookmarkt

• Was für Seiten sind in Ihren Bookmarks? (Jan D.)
• Folgefrage:Warum diese Seiten? (Jan D.)

Was wird erinnert

(Nachtrag:Vielleicht ein typischer Fall wo testen besser ist:Studie von Basti&Jan)

• Wie erkennen sie Ihre bookmarks wieder? (Alex V.)
• Folgefrage: Editieren sie den Titel Ihrer bookmarks? (Alex V.)
• Folgefrage: Würde Ihnen eine Visualisierung (z.B. Farbe) helfen, Inhalt und URL leichter zu verbinden? (Alex V.) (<--- Ich habe leider nicht darüber geredet aber: Nutzer sidn ziemlich schlecht darin, zu sagen was gut für sie ist. Jan)
• Halten sie Screenshots für ein probates Mittel die gewünschte Seite(n) schneller wiederzufinden? (Alex V.) (<-- Same here. Kein Problem, wie oben steht, viellicht generell eher zu testen)

Was für Probleme treten auf

• Wann haben sie das letzte mal nach einer Seite gesucht und sie nicht gefunden?
• Was haben sie versucht, um die Seite zu finden?
• Würden Sie einen Zeit-Mehraufwand in Kauf nehmen, um Bookmarks in Zukunft besser wiederzufinden? (Sven)

(weitere Folgefragen von euch...)

Aktionen

Welche Webdienste werden genutzt?

• Nutzen Sie Dienste wie Flickr, Wikipedia,...? (Jan D.)
• Folgefrage: Verstehen Sie bookmarks als "Privatsache" oder teilen Sie sie öffentlich/ in Nutzergruppen? (Alex V.)
• Folgefrage: Vertrauen Sie diesen Diensten? (Sicherheitsaspekt) (Alex V.)