Der Katalog umfasst die Gesamtheit der vom SCC erbrachten Dienstleistungen. Die Services sind zur besseren Übersichtlichkeit und leichteren Zuordnung in Kategorien zusammengefasst.
Er gibt Auskunft über die Leistungsmerkmale und Nutzungsmodalitäten (Nutzergruppen, Antrag). Darüber hinaus werden weiterführende Informationen und Hilfestellungen (z. B. Anleitungen) nach und nach bereitgestellt.
Service: Hardwareservice
| Beschreibung | Beschaffung, Konfiguration, Auslieferung und Support von Hardware Dazu zählen u. a.: - Computer/Laptops - Drucker - Speichersysteme Wir informieren auch gerne über bestehende Rahmenverträge, bei denen eine Beschaffung ohne Ausschreibung oder Vergleichsangebote möglich ist.
Beschäftigte in Fakultäten wenden sich bitte an die IT-Ansprechpartner in den Fakultäten.
Der Hardwareservice befindet sich in der Steubenstraße 6a (Zuse-Bau) im 2. OG links. Sprechzeit: derzeit nur nach telefonischer Absprache |
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| Beschreibung im Web | Hardwareservice |
| Zielgruppe | Angehörige der BUW und HfM |
| Betriebs- und Servicezeiten | Servicezeiten: Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr (Nutzerservice SCC) |
| Anwendungsszenarien | - |
| Beantragung und Zugang | - |
| Hinweise zur Nutzung und Konfiguration | - |
| Lebenszyklus von Inhalten | - |
| Hilfe und Support | Nutzerservice Ticket: Formular »Serviceanfragen und Störungsmeldungen« unter Serviceanfragen und Störungsmeldungen E-Mail: nutzerservice[at]uni-weimar.de Tel.: +49 (0) 36 43/58 24 24 Servicezeiten: Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr |