Service: IP Telephony
Description
Betrieb der IP-basierten Telefonsysteme für die BUW, die HfM, der Aninstitute und des Studierendenwerks Thüringen in Weimar
Das SCC verwaltet die Telefoninfrastruktur der Bauhaus-Universität und stellt so die allgemeine Telefonversorgung der Universität sicher. Neben der Nutzung des Telefonnetzes in Verwaltung und Forschung steht zusätzlich die Service-Software »Cisco Jabber« für die Steuerung des eigenen Bürotelefons über PC und MAC bereit.
Funktionalitäten:
- Einfacher Anruf
- Verbinden
- Umleiten
- Konferenz
- Rückruf, wenn der Anschluss besetzt ist/ Angerufene sich nicht meldet
- Persönliches Verzeichnis
- Anrufbeantworter (Voice-Mail)
- Fax-Server
Description on the web
Target audience
Operating and service hours
Servicezeiten: Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr
Application scenarios
Das SCC verwaltet die Telefoninfrastruktur der Bauhaus-Universität und stellt so die allgemeine Telefonversorgung der Universität sicher. Neben der Nutzung des Telefonnetzes in Verwaltung und Forschung steht zusätzlich die Service-Software »Cisco Jabber« für die Steuerung des eigenen Bürotelefons über PC und MAC bereit.
Telefonordnung der Bauhaus Universität Weimar
www.uni-weimar.de/fileadmin/user/uni/universitaetsleitung/kanzler/mdu_akad/10/24_2010.pdf
(unter Download auf www.uni-weimar.de/de/universitaet/struktur/zentrale-einrichtungen/scc-rechenzentrum/service/telefonie/)
Application and access
Alle Änderungen, die in Zusammenhang mit der Telefonanlage oder dem Telefonbuch der Bauhaus-Universität stehen, sind beim Nutzerservice des SCC zu beantragen. Dazu gehören Änderungen der universitätsinternen Rufnummern, wie An- und Abmeldungen von Rufnummern oder Änderungen von Namen und Zugehörigkeiten. Das dafür notwendige Antrags-Formular finden Sie im Download-Bereich auf dieser Seite.
Instructions for use and configuration
Beantragung und Änderung von Telefonanschlüssen, bitte füllen Sie das "Änderungsblatt Telefon" aus und senden Sie es an nutzerservice@uni-weimar.de.
www.uni-weimar.de/fileadmin/user/uni/Uni_intern/Formulare/SCC-011-telefon-aenderung.pdf
Für jedes VoIP-Telefon ist ein eigener Anrufbeantworter (Voicemailbox) einrichtbar.
Bitte beantragen Sie den Anrufbeantworter durch eine E-Mail an nutzerservice@uni-weimar.de. Die Zugangsdaten werden Ihnen dann übermittelt.
Jedem Mitarbeiter kann eine Fax-Box zugewiesen werden.
Diese ist unter nutzerservice@uni-weimar.de zu beantragen und setzt eine bestehende Voicemailbox voraus
Content life cycle
-
Help and support
Nutzerservice
Ticket: Formular »Serviceanfragen und Störungsmeldungen«
E-Mail: nutzerservice[at]uni-weimar.de
Tel.: +49 (0) 36 43/58 24 24
Servicezeiten: Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr