Der Katalog umfasst die Gesamtheit der vom SCC erbrachten Dienstleistungen. Die Services sind zur besseren Übersichtlichkeit und leichteren Zuordnung in Kategorien zusammengefasst.
Er gibt Auskunft über die Leistungsmerkmale und Nutzungsmodalitäten (Nutzergruppen, Antrag). Darüber hinaus werden weiterführende Informationen und Hilfestellungen (z. B. Anleitungen) nach und nach bereitgestellt.
Service: E-Mail: Groupware Beschäftigte (Exchange)
| Beschreibung | Allen Beschäftigten der Bauhaus-Universität Weimar wird für die E-Mail-Nutzung die Groupware-Lösung »Exchange« bereitgestellt. »Exchange« ist eine Kollaborationssoftware mit zusätzlichen Funktionen über eine reine E-Mail-Software hinaus. Über die persönliche Nutzung hinaus bietet diese Groupware verschiedene Funktionen für die Zusammenarbeit in Teams wie Gruppenkalender, gemeinsame Adresslisten, Kontakte und Aufgaben. Die für iOS und Android erhältliche »Outlook-App« ist wegen schwerwiegender Sicherheitsmängel auf dem »Exchange«-Server blockiert und kann nicht genutzt werden. Hierfür ist ein »Exchange«-Konto auf dem mobilen Gerät zu konfigurieren. Die Administrierenden des »Exchange«-Servers können im Bedarfsfall (z.B. bei Diebstahl) mobile Geräte sperren. Während der Einrichtung eines »Exchange«-Kontos ist dafür die Zustimmung zu erteilen. Alternativ kann auf mobilen Geräten der Webclient »OWA« genutzt werden.
Für private Endgeräte wird kein Support geleistet. |
|---|---|
| Beschreibung im Web | E-Mail und Groupware für Beschäftigte |
| Zielgruppe | Beschäftigte der BUW |
| Betriebs- und Servicezeiten | Betriebszeiten: 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche Servicezeiten: Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr |
| Anwendungsszenarien | »Exchange« ist eine Kollaborationssoftware mit zusätzlichen Funktionen über eine reine E-Mail-Software hinaus. Mit dem erweiterten Funktionsumfang unterstützt »Exchange« vor allem die Zusammenarbeit in Teams.
>Eigener Kalender >Adressbuch und Kontakte >Funktionspostfächer (Shared Box)à Mehrere Personen können ein zusätzliches Postfach mit all seinen Funktionen zur gemeinsamen Arbeit nutzen. Ein solches Funktionspostfach kann per Projektantrag über den Nutzerservice des SCC beantragt werden. www.uni-weimar.de/de/universitaet/struktur/zentrale-einrichtungen/scc-rechenzentrum/service/support/
>Eigene Kontaktgruppen (Verteilerlisten) anlegen >Eigene Regeln für Antworten oder Weiterleitungen anlegen |
| Beantragung und Zugang | Alle Studierenden und Mitarbeitenden der Bauhaus-Universität verfügen über eine persönliche E-Mail-Adresse nach dem Schema vorname.nachname@uni-weimar.de. Diese wird mit der Immatrikulation bei Studierenden bzw. mit einem gültigen Arbeitsvertrag bei Mitarbeitenden zugewiesen. |
| Hinweise zur Nutzung und Konfiguration | Die Nutzung von »Exchange« ist nach Antrag beim Nutzerservice des SCC möglich. |
| Lebenszyklus von Inhalten | - |
| Hilfe und Support | www.uni-weimar.de/de/universitaet/struktur/zentrale-einrichtungen/scc-rechenzentrum/service/e-mail/groupware/
Nutzerservice SCC Ticket: Formular »Serviceanfragen und Störungsmeldungen« unter www.uni-weimar.de/de/universitaet/struktur/zentrale-einrichtungen/scc-rechenzentrum/service/support/ E-Mail: nutzerservice@uni-weimar.de Tel.: +49 (0) 36 43/58 24 24 Servicezeiten: Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr |