Der Katalog umfasst die Gesamtheit der vom SCC erbrachten Dienstleistungen. Die Services sind zur besseren Übersichtlichkeit und leichteren Zuordnung in Kategorien zusammengefasst.
Er gibt Auskunft über die Leistungsmerkmale und Nutzungsmodalitäten (Nutzergruppen, Antrag). Darüber hinaus werden weiterführende Informationen und Hilfestellungen (z. B. Anleitungen) nach und nach bereitgestellt.
Service: Leihgeräte-Management
Beschreibung
Bereitstellung von Laptops mit Standardimage und weiteren Geräten für einen begrenzten Zeitraum
Beschreibung im Web
Zielgruppe
Betriebs- und Servicezeiten
Anwendungsszenarien
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Beantragung und Zugang
Hardwareservice des SCC
Hinweise zur Nutzung und Konfiguration
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Lebenszyklus von Inhalten
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Hilfe und Support
Nutzerservice
Ticket: Formular »Serviceanfragen und Störungsmeldungen«
E-Mail: nutzerservice[at]uni-weimar.de
Tel.: +49 (0) 36 43/58 24 24
Servicezeiten: Montag bis Freitag 8 – 18 Uhr